Témoignage Charlène
Charlène, Responsable Adjointe de magasin
J’ai signé mon premier contrat chez MIM en 2005, à cette époque j’étais étudiante. Trois ans plus tard, j’ai dû quitter la société pour terminer mes études ; mais je suis très vite revenue !
Bénéficiant de quelques années d’ancienneté, je connaissais déjà les techniques de l’enseigne et mon évolution a été très rapide. D’abord vendeuse 25h, puis 30h, j’occupe aujourd’hui le poste de responsable adjointe. Ma responsable m’a beaucoup appris en terme de management. Ensemble, nous encadrons une équipe de 4 vendeuses.
Les magasins de la région ont tous eu la chance de recevoir une formation relative au service client. La satisfaction du client est le cœur de notre réussite !
De plus, notre magasin a été l’un des premiers magasins rénovés ; il doit donc être irréprochable. Notre équipe est sensibilisée aux indicateurs de performance du magasin et nous nous efforçons de donner le meilleur de nous chaque jour.
Même si le travail ne manque pas, nous gardons le sourire. Les différents challenges organisés par la société y contribuent largement. Chez MIM, on s’éclate !
