Témoignage Isabelle

Isabelle, Chef d'Equipe Logistique

J’ai commencé chez MIM en septembre 2002 au poste de préparatrice de commandes. Au départ, j’ai été embauchée pour 2 mois en intérim mais, une fois ma mission terminée, un CDI m’a été proposé.

A mes débuts, nous déballions chaque colis et comptions pièces par pièces et le service préparation réassort n’existait pas

Aujourd’hui la logistique a vraiment évolué ; grâce à nos équipes, et avec l’aide du service informatique, nous avons pu améliorer notre travail au quotidien et atteindre les challenges fixés tout en réalisant de supers records de pièces expédiées.

En octobre 2005, j’ai été promue coordinatrice d’équipe. Epaulée par mon responsable, j’encadrais une équipe pouvant aller jusqu’à 12 personnes. Plannings, commandes cartons, organisations des journées, j’ai beaucoup appris.

J’occupe aujourd’hui le poste de chef d’équipe et supervise ainsi une équipe de 6 personnes. 

Ma plus grande satisfaction est d’avoir pu reprendre la gestion des transports. Avant, les contacts téléphoniques me faisaient un peu peur ; aujourd’hui j’y prends beaucoup de plaisir. Négociation tarifaire, gestion des éventuels retards de livraison, gestion des litiges... Je ne m’attendais pas du tout à autant de responsabilités. Mais j’adore les défis et suis très fière d’être arrivée jusqu’ici.

J’ai connu la société MIM il y a presque 10 ans, elle a su grandir tout en gardant son esprit familial !